Hướng dẫn sử dụng vé điện tử khi đi tàu hoả đang trở thành chủ đề được nhiều hành khách quan tâm. Trong thời đại số hóa, vé điện tử (e-ticket) giúp việc lưu trữ, tra cứu và làm thủ tục lên tàu trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết.
Tuy nhiên, vẫn còn nhiều người chưa nắm rõ quy trình sử dụng, dẫn đến bối rối tại ga tàu. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết giúp bạn sử dụng vé điện tử khi đi tàu một cách đơn giản và chính xác nhất.

Vé điện tử khi đi tàu hoả là gì?
Vé điện tử (e-ticket) là hình thức vé được lưu trữ và sử dụng dưới dạng file PDF hoặc mã QR trên điện thoại di động. Đây là xu hướng hiện đại, thay thế vé giấy truyền thống, giúp hành khách dễ dàng lưu trữ và sử dụng khi đi tàu hoả mà không lo thất lạc vé.
Khi mua vé tàu online hoặc qua đại lý chính hãng, hành khách sẽ nhận được vé điện tử qua các kênh phổ biến như Email/Zalo.
Vé điện tử có đầy đủ thông tin như vé giấy, bao gồm:
- Họ tên hành khách
- Mã vé (Booking Code)
- Số chỗ ngồi/giường, toa tàu
- Ngày, giờ khởi hành cụ thể
- Mã QR Code để quét khi qua cổng soát vé điện tử tại nhà ga

Ưu điểm khi sử dụng vé điện tử khi đi tàu hoả
Vé tàu điện tử đang dần thay thế vé giấy truyền thống nhờ những ưu điểm vượt trội:
- Tiết kiệm thời gian, công sức: Đặt vé online, không cần xếp hàng tại quầy.
- Tra cứu & quản lý vé dễ dàng: Lịch trình, chỗ ngồi, đổi vé – tất cả đều thao tác nhanh chóng trên điện thoại.
- An toàn, bảo mật: Vé điện tử mã hóa QR, hạn chế nguy cơ làm giả.
- Bảo vệ môi trường: Loại bỏ giấy in, góp phần giảm thiểu rác thải.
Điểm khác biệt lớn nhất giữa vé điện tử và vé giấy là bạn không cần phải in vé ra giấy. Thay vào đó, chỉ cần mở mã QR trên điện thoại và quét tại cổng soát vé là có thể lên tàu. Điều này giúp bạn tiết kiệm thời gian, giảm thiểu nguy cơ quên/mất vé.
Hướng dẫn đặt vé điện tử khi đi tàu hoả
Hướng dẫn đặt vé điện tử khi đi tàu hoả sẽ giúp bạn dễ dàng mua vé mà không cần phải đến tận ga. Chỉ với vài thao tác đơn giản trên điện thoại hoặc máy tính, bạn đã có thể chọn hành trình, giữ chỗ và nhận vé ngay lập tức qua Zalo hoặc email.
1. Đặt vé điện tử qua đại lý chính hãng
Không giống như vé tàu giấy truyền thống, vé điện tử đòi hỏi bạn phải thao tác chính xác khi đặt vé và lưu trữ mã QR. Vì vậy, nhiều hành khách ưu tiên đặt vé qua đại lý chính hãng như Alltours để:
- Được tư vấn chi tiết về lịch trình, loại chỗ (ghế ngồi, giường nằm).
- Giữ chỗ miễn phí, linh hoạt khi cần điều chỉnh lịch trình.
- Nhận vé điện tử (mã QR) nhanh chóng qua Zalo hoặc email.
- Được hỗ trợ đổi vé, hoàn vé khi phát sinh sự cố.
- Đảm bảo thông tin vé, hóa đơn, lịch trình được lưu lại rõ ràng, minh bạch.
Alltours – Đặt vé tàu điện tử dễ dàng, an tâm tuyệt đối
Là đại lý bán vé tàu chính hãng, Alltours cam kết mang đến cho khách hàng trải nghiệm đặt vé điện tử nhanh chóng, minh bạch và an toàn tuyệt đối. Đội ngũ tư vấn viên tận tâm, giàu kinh nghiệm luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn lựa chọn lộ trình tối ưu nhất – phù hợp với nhu cầu di chuyển và ngân sách cá nhân.
Liên hệ đặt vé tàu tại Alltours:
- Tổng đài bán vé tàu toàn quốc: 1900 636 212
- Zalo/SĐT Tư vấn đặt vé: 0919 302 302
- Website đặt vé: https://vetauhoa.vn/
Khi mua vé tàu qua Alltours, nếu cần hỗ trợ đổi, trả vé chỉ cần liên hệ qua điện thoại, không cần di chuyển ra ga như các phương thức mua vé khác.
2. Đặt vé điện tử qua các ứng dụng trung gian
Bạn cũng có thể tự đặt vé điện tử qua website hoặc các ứng dụng trung gian (Traveloka, Agoda…). Tuy nhiên, hình thức này phù hợp với những ai đã quen thao tác đặt vé online và nắm rõ:
- Cách lựa chọn đúng loại chỗ ngồi.
- Cách thanh toán online qua ví điện tử, thẻ ngân hàng.
- Tự kiểm tra và lưu trữ mã QR để lên tàu.
Hạn chế:
- Không có nhân viên hỗ trợ chi tiết về toa tàu, số ghế.
- Thao tác hoàn đổi vé khi có phát sinh khá rườm rà, phải di chuyển ra ga.
- Giá vé hiển thị chưa bao gồm đầy đủ phí thanh toán.
Nếu bạn muốn đảm bảo mua vé chính xác, nhận hỗ trợ tận tình khi cần đổi/hoàn vé, hãy ưu tiên đặt vé điện tử qua đại lý chính hãng như Alltours để hành trình đi tàu luôn dễ dàng và an tâm tuyệt đối.
Hướng dẫn sử dụng vé điện tử khi đi tàu hoả
Vé điện tử (e-ticket) đang dần thay thế vé giấy truyền thống khi đi tàu hỏa, mang lại sự tiện lợi và nhanh chóng cho hành khách. Dưới đây sẽ hướng dẫn sử dụng vé điện tử khi đi tàu hoả, giúp bạn di chuyển dễ dàng và an tâm hơn.
Bước 1: Lưu vé điện tử trên điện thoại
- Sau khi nhận vé điện tử qua Zalo hoặc Email, hãy lưu file vé về điện thoại (PDF hoặc hình ảnh QR code).
- Luôn lưu sẵn vé điện tử về điện thoại, tránh trường hợp sóng yếu hoặc mất mạng.
- Đảm bảo điện thoại còn pin trước khi đến ga.
Bước 2: Đến ga tàu trước giờ khởi hành ít nhất 30 phút
- Vé điện tử sẽ sử dụng cổng quét mã QR hoặc trình cho nhân viên kiểm soát vé tại ga.
- Nếu chưa rõ cổng lên tàu, hãy hỏi nhân viên tại ga để được hướng dẫn.
Bước 3: Quét mã QR tại cổng soát vé điện tử
- Di chuyển đến khu vực “Soát vé tự động”.
- Mở mã QR trên điện thoại, điều chỉnh độ sáng màn hình.
- Đưa màn hình điện thoại vào khu vực quét mã đến khi nghe tiếng “bíp”.
- Cửa sẽ tự động mở cho bạn vào.
Một số ga nhỏ chưa có cổng soát vé tự động, hành khách sẽ xuất trình vé điện tử trực tiếp cho nhân viên kiểm soát.
Bước 4: Tìm đúng toa tàu, số chỗ ghi trên vé
- Kiểm tra thông tin toa số mấy, ghế số bao nhiêu ghi trên vé điện tử.
- Đi đúng toa, ngồi đúng số ghế để tránh nhầm chỗ.
Có cần in vé giấy khi đã có vé điện tử?
Câu trả lời là: KHÔNG CẦN.
Vé điện tử (e-ticket) với mã QR đã được ngành đường sắt công nhận là hình thức vé hợp lệ, cho phép bạn lên tàu mà không cần phải in vé giấy ra nữa. Chỉ cần lưu vé điện tử trên điện thoại (qua Zalo, email hoặc file PDF), bạn có thể dễ dàng xuất trình để quét mã tại cổng kiểm soát vé hoặc khi nhân viên soát vé kiểm tra dọc đường.
Vậy có cần in vé ra để “dự phòng” không? Câu trả lời vẫn là KHÔNG CẦN, nếu:
- Bạn sử dụng smartphone và chắc chắn điện thoại còn pin.
- Bạn đi tàu ở các ga lớn đã trang bị hệ thống quét mã QR tự động.
Tuy nhiên, bạn CÓ THỂ in vé ra giấy để cầm theo nếu cảm thấy yên tâm hơn trong các trường hợp sau:
- Đi cùng trẻ nhỏ, người lớn tuổi: Khi cần hỗ trợ thao tác nhanh, tránh mất thời gian lục tìm mã QR trên điện thoại.
- Đi tàu tại các ga vùng sâu, vùng xa: Nơi cổng quét mã QR tự động chưa phổ biến, hoặc hệ thống kiểm soát vé vẫn chủ yếu kiểm tra thủ công.
- Khi bạn muốn có thêm một bản cứng để lưu lại lịch trình, hóa đơn di chuyển.
Lưu ý khi sử dụng vé điện tử đi tàu hoả
Lưu ý khi sử dụng vé điện tử đi tàu hoả là điều mà nhiều hành khách còn chủ quan, dẫn đến lúng túng khi làm thủ tục tại ga. Để hành trình suôn sẻ, bạn cần nắm rõ những điều quan trọng dưới đây để sử dụng vé điện tử đúng cách, tránh các sự cố không đáng có:
- Không chia sẻ mã QR vé công khai: Mã QR trên vé điện tử có thể bị sao chép nếu bạn chia sẻ công khai lên mạng xã hội.
- Lưu vé ở nhiều nơi: Nên lưu vé điện tử trên điện thoại (Zalo, email) và chụp màn hình để tránh mất kết nối mạng.
- Chọn đại lý uy tín khi đặt vé điện tử: Đặt vé qua đại lý chính hãng (như Alltours) giúp bạn yên tâm về mã QR hợp lệ, hỗ trợ khi đổi/hoàn vé hoặc gặp sự cố phát sinh.
- Hạn chế sử dụng mã QR từ thiết bị người khác: Khi đi cùng nhóm, nên lưu vé điện tử riêng trên từng thiết bị cá nhân để dễ dàng xuất trình khi kiểm tra.
- Chủ động tìm cổng quét vé tự động: Tại các ga lớn (Hà Nội, Sài Gòn, Đà Nẵng…), ưu tiên di chuyển đến khu vực cổng soát vé điện tử để thủ tục nhanh gọn hơn.
- Khi mã QR bị mờ hoặc lỗi hiển thị: Đến quầy hỗ trợ khách hàng tại ga để được kiểm tra thông tin vé thủ công.

Hướng dẫn sử dụng vé điện tử khi đi tàu hoả sẽ giúp bạn tự tin hơn khi di chuyển, không còn lo lắng về thủ tục hay giấy tờ rườm rà. Để đảm bảo mua vé chính xác, nhận đầy đủ hỗ trợ và an tâm tuyệt đối trên từng chuyến đi, hãy đặt vé điện tử qua đại lý chính hãng như Alltours ngay hôm nay.