Việc lựa chọn nơi mua vé tàu phù hợp giúp hành khách có trải nghiệm di chuyển thuận tiện, an toàn và đảm bảo quyền lợi. Vé tàu nên mua ở đâu để có giá vé minh bạch, hỗ trợ tốt và tránh rủi ro? Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn những thông tin chi tiết về các địa điểm mua vé tàu phổ biến, cùng những kinh nghiệm hữu ích để bạn có một chuyến đi trọn vẹn.
Bạn có thể mua vé tàu trực tiếp Ga tàu gần nhất, Mua qua đại lý đường sắt, mua qua tổng đài bán vé, mua qua website đường sắt hoặc các ứng dụng của bên thứ 3 như ngân hàng, Momo, VNpay….Một tấm vé chính hãng, giá cả minh bạch, kèm theo sự hỗ trợ tận tình sẽ giúp bạn an tâm tận hưởng chuyến đi. Hãy chọn cho mình một nơi mua vé phù hợp.
Làm thế nào để mua được vé tàu hỏa?
Bạn có thể gọi điện, đến trực tiếp phòng vé hoặc ga tàu, thao tác đặt vé tàu trực tiếp trên website hoặc app
Mua vé tại ga tàu
Đây là hình thức truyền thống thường được các hành khách lớn tuổi lựa chọn. Hành khách có thể ra trực tiếp tại ga hoặc gọi điện cho nhà ga để mua vé tàu và thanh toán tiền mặt.
Khi mua vé tàu tại trực tiếp tại nhà ga, hành khách có thể yên tâm về tính chính hãng và giá vé niêm yết rõ ràng. Tuy nhiên, cách này có nhược điểm là mất thời gian xếp hàng, đặc biệt vào mùa cao điểm vé có thể hết sớm và cũng bất tiện khi có nhu cầu đổi, trả vé phải đến tận ga để thực hiện.
Cách tốt nhất gọi điện đặt vé qua điện thoại Ga tàu. Không cần mất thời gian ra Ga xếp hàng, khi có nhu cầu thay đổi chỉ cần gọi điện sẽ được hỗ trợ nhanh chóng. Để có số điện thoại nhà ga, hành khách có thể vào Google tìm theo các cụm từ như:
Số điện thoại Tên ga Số điện thoại bán vé Tên ga
Mua qua đại lý Đường sắt Việt Nam
Các đại lý được Đường sắt Việt Nam ủy quyền giúp bạn mua vé tàu dễ dàng mà không cần đến ga. Khi đặt vé qua đại lý, hành khách có thể được tư vấn hành trình, lựa chọn chỗ ngồi phù hợp và thanh toán linh hoạt. Hành khách có thể mua vé qua đại lý bằng cách ra trực tiếp tại đại lý, gọi điện thoại hoặc đặt trực tuyến.
Để tìm số điện thoại đại lý bán vé tàu tại nơi mình sống, hành khách có thể tra Google với các từ khóa
Đại lý vé tàu tại …
Số điện thoại đại lý bán vé tàu tại …
Hành khách mua vé khi cần thay đổi thông tin, hoàn hủy khách chỉ cần gọi điện thoại mà không cần mất thời gian đến trực tiếp phòng vé. Vé điện tử sẽ được gửi qua email hoặc Zalo sau khi hành khách thanh toán thành công. Nhân viên bán vé của đại lý được đào tạo Nghiệp vụ chuyên nghiệp, có đầy đủ kiến thức và kinh nghiệm để tư vấn và hướng dẫn hành khách. Ngoài ra, đại lý còn hỗ trợ xuất VAT, cung cấp thông tin về các chương trình giảm giá, ưu đãi.
Mua vé qua ứng dụng hoặc bên thứ 3
Một số ứng dụng hoặc nền tảng trung gian cũng cung cấp dịch vụ đặt vé tàu. Tuy nhiên, cần cẩn trọng với các ứng dụng không chính thống để tránh gặp rủi ro về giá vé hoặc hỗ trợ sau khi mua.
Bên cạnh đó, mua vé ứng dụng hoặc bên thứ 3 có nhược điểm là giá vé có thể cao hơn vì phát sinh phí ẩn, và không có hỗ trợ khi vé gặp vấn đề, đổi trả vé không linh hoạt như khi mua qua đại lý.
Mua vé qua người quen
Mua vé tàu qua người quen có thể giúp hành khách đặt vé nhanh chóng mà không cần qua kênh chính thức. Tuy nhiên, cách này tiềm ẩn nhiều rủi ro như giá vé không minh bạch, thiếu hóa đơn hợp lệ, gây khó khăn khi cần đổi, trả vé. Hơn nữa, nếu gặp sự cố, hành khách vẫn phải nhờ đến đại lý hoặc nhà ga để được hỗ trợ, khiến việc mua vé theo cách này trở nên kém thuận tiện.
Mua qua tổng đài bán vé tàu hoả
Hành khách có thể đặt vé nhanh chóng qua tổng đài bán vé tàu hoả. Tổng đài viên sẽ hỗ trợ tra cứu hành trình, chọn chỗ ngồi và hướng dẫn thanh toán dễ dàng qua chuyển khoản. Để biết số điện thoại, tổng đài của đại lý vé tàu hoả, hành khách tìm kiếm trên Google với từ khoá:
Tổng đài bán vé tàu hoả tại [ tên địa phương của bạn ]
Ví dụ hành khách muốn tìm số đặt vé tàu tại Hà Nội, chỉ cần tìm kiếm Google với từ khoá: Tổng đài bán vé tàu tại Hà Nội.
Hành khách chỉ cần tìm kiếm Google với từ khoá: Tổng đài bán vé tàu tại [ tên địa phương của bạn ]
Khi gọi vào số điện thoại, tổng đài bán vé tàu hoả, hành khách cung cấp cho nhân viên:
Ngày đi, ngày về (nếu có).
Ga đi, ga đến.
Số lượng vé.
Loại chỗ mong muốn (ghế ngồi, giường nằm, khoang VIP,…).
Thông tin cá nhân của hành khách (họ tên, ngày tháng năm sinh, CCCD/hộ chiếu).
Tổng đài Đường sắt Việt Nam cũng có thể bị quá tải vào mùa cao điểm, hành khách lựa chọn thêm mua qua điện thoại của đại lý vé tàu để đặt vé linh hoạt và thuận tiện hơn:
Các đại lý có hệ thống đặt vé, giúp hành khách dễ dàng giữ chỗ ngay cả khi tổng đài đường sắt bị quá tải. Hành khách có thể yêu cầu ghế ngồi hoặc giường nằm theo sở thích (gần cửa sổ, tầng 1, gần nhà vệ sinh…) nếu còn vé.
Với đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, tận tâm sẽ hỗ trợ hành khách chọn chỗ ngồi tốt nhất dựa trên nhu cầu di chuyển. Nếu cần thay đổi hành trình, hành khách chỉ cần gọi điện đến tổng đài đại lý để được hỗ trợ. Không cần đến ga làm thủ tục rườm rà, giúp tiết kiệm thời gian và công sức.
Hành khách có thể liên hệ trực tiếp để được nhân viên tư vấn, cập nhật lịch trình tàu chạy, đảm bảo nắm bắt thông tin chính xác và sắp xếp kế hoạch di chuyển hợp lý.
Để nhanh chóng và thuận tiện hơn, hành khách có thể đặt qua website Đặt vé tàu hoả của đại lý. Hành khách chỉ cần điền thông tin vào các trường có sẵn, sau 5 phút sẽ có nhân viên liên hệ để xác nhận thông tin và hướng dẫn hành khách đặt vé.
Vậy nên mua vé tàu ở đâu?
Cách được hành khách tin tưởng và lựa chọn nhiều nhất chính là gọi điện trực tiếp đến tổng đài của đại lý vé tàu. Đây là phương thức nhanh chóng, tiện lợi, giúp hành khách được tư vấn chi tiết về lịch trình, giá vé và các ưu đãi hiện có. Hơn nữa, việc đặt vé qua điện thoại đảm bảo hỗ trợ linh hoạt khi cần đổi, trả vé mà không mất thời gian đến trực tiếp nhà ga. Chính sự thuận tiện, nhanh gọn và dịch vụ tận tâm là lý do nhiều hành khách ưu tiên lựa chọn hình thức này.
Làm sao để tìm đại lý bán vé tàu uy tín?
Cách tìm đại lý vé tàu uy tín đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo hành trình an toàn và suôn sẻ. Một đại lý uy tín không chỉ cung cấp vé chính hãng, giá cả minh bạch mà còn hỗ trợ tận tình từ lúc đặt vé cho đến khi bạn hoàn tất chuyến đi.
Là doanh nghiệp: Đường sắt Việt Nam chỉ ký hợp đồng đại lý với doanh nghiệp, không hợp tác với cá nhân, do đó một đại lý chính thống phải có đăng ký kinh doanh rõ ràng.
Hỗ trợ khách hàng 24/7: Đại lý uy tín sẽ có tổng đài chăm sóc khách hàng để hỗ trợ đặt vé, giải đáp thắc mắc và xử lý các vấn đề phát sinh.
Thông tin liên lạc rõ ràng: Sở hữu số điện thoại đẹp, dễ nhớ để hành khách tiện gọi điện, nhắn tin hoặc liên hệ qua Zalo một cách nhanh chóng.
Hệ thống hỗ trợ rộng khắp: Có mạng lưới điện thoại bàn tại nhiều tỉnh thành, giúp hành khách ở bất kỳ đâu cũng có thể liên hệ dễ dàng.
Lưu ý: Vì vé được đặt qua điện thoại và thanh toán qua chuyển khoản, hành khách nên lựa chọn các đại lý lớn tại TP.HCM hoặc Hà Nội để đảm bảo uy tín và nhận được sự hỗ trợ tốt nhất. Các đại lý lớn có đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, xử lý nhanh chóng các yêu cầu đổi, trả vé hoặc hỗ trợ khi cần thiết. Đặc biệt, tại TP.HCM, phong cách phục vụ thường thân thiện, nhiệt tình hơn, mang đến trải nghiệm mua vé thuận tiện và hài lòng hơn cho hành khách.
Cách tìm đại lý vé tàu uy tín được nhiều hành khách sử dụng
Tìm kiếm trên Google: Để xác định đại lý uy tín tại địa phương, bạn có thể nhập từ khóa: “Đại lý vé tàu hỏa tại [tên địa phương]”
Ví dụ: “Đại lý bán vé tàu hỏa tại Nghệ An”
Đại lý uy tín thường sẽ hiển thị lên đầu trang mà không cần quảng cáo
Hành khách nên lọc các kết quả tìm kiếm, ưu tiên các đại lý xuất hiện tự nhiên trên Google với nhiều đánh giá tích cực, tránh các trang chạy quảng cáo không rõ nguồn gốc.
Alltours – Đại lý uỷ quyền chính thức của đường sắt Việt Nam
Alltours là một trong những đại lý bán vé tàu hỏa uy tín hàng đầu tại Việt Nam, được Đường sắt Việt Nam ủy quyền chính thức. Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực cung cấp vé tàu, Alltours luôn cam kết mang đến dịch vụ chuyên nghiệp, nhanh chóng và thuận tiện cho hành khách trên mọi hành trình.
Alltours không chỉ hỗ trợ đặt vé tàu hỏa trực tuyến qua website, tổng đài, Zalo mà còn cung cấp các dịch vụ tư vấn hành trình, đổi – hủy vé linh hoạt, giúp hành khách có trải nghiệm di chuyển an toàn và tiết kiệm.
Địa chỉ
Alltours có hệ thống chi nhánh rộng khắp, trải dài từ Bắc vào Nam. Hành khách có thể đến mua vé trực tiếp ở đại lý vé tàu tại Hà Nội, đại lý vé tàu tại Sài Gòn hoặc đại lý vé tàu tại Vinh:
Trụ sở chính: Tầng 9, Tòa nhà Diamond Plaza, 34 Lê Duẩn, Quận 1, TP HCM
Phòng vé Sài Gòn: Tháp Hawaii – New City, 17 Mai Chí Thọ, Phường Bình Khánh, TP. Thủ Đức, TP.HCM
Phòng vé Hà Nội: 09 Đinh Lễ, Phường Tràng Tiền Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội
Phòng vé Nghệ An: Toà nhà A4, Handinco 30, Đại lộ Lê Nin, TP.Vinh
Tổng đài
Alltours cung cấp tổng đài hỗ trợ 24/7 qua:
Tổng đài bán vé tàu : 1900 636 212
Ngoài ra, hành khách có thể dễ dàng liên hệ qua các số điện thoại 0765 302 302 và 0399 305 305, với dãy số đẹp, dễ nhớ, thuận tiện cho việc liên lạc qua Zalo, tin nhắn hoặc gọi trực tiếp. Đặc biệt, hệ thống điện thoại bàn được triển khai trên khắp các tỉnh thành:
Số điện thoại bán vé tàu toàn quốc của Alltours
Lý do ngày càng ít người mua vé trực tiếp tại Ga tàu, Phòng vé
Đây là hình thức truyền thống, phù hợp với những hành khách muốn giao dịch trực tiếp với nhân viên bán vé để được tư vấn kỹ hơn. Khi mua vé trực tiếp hành khách phải di chuyển đến Ga hoặc phòng vé có thể hết vé hoặc cần xếp hàng mua vé.
Ưu điểm
Hành khách có thể thanh toán bằng tiền mặt, thẻ ngân hàng hoặc chuyển khoản.
Những hành khách lớn tuổi hoặc không rành về đặt vé online có thể dễ dàng mua vé theo cách truyền thống.
Nhược điểm
Hành khách phải đến trực tiếp nhà ga, phòng vé để mua vé, gây bất tiện cho những ai ở xa. Ngoài ra, hành khách sẽ gặp bất tiện khi có nhu cầu đổi, trả vé.
Vào mùa cao điểm, lượng hành khách mua vé trực tiếp rất đông, dễ dẫn đến tình trạng xếp hàng dài chờ đợi. Nếu không mua sớm, vé có thể hết nhanh, đặc biệt là vé tàu giường nằm hoặc vé trong dịp lễ, Tết.
Hành khách xếp hàng, chờ đợi rất lâu để mua vé tàu tại ga
Mua vé tàu qua đại lý có được mua kèm vé gửi xe không?
Nhiều hành khách thắc mắc liệu khi mua vé tàu qua đại lý có thể mua kèm vé gửi xe hay không. Câu trả lời là có thể, tuy nhiên tùy vào từng hành trình, vào loại tàu và từng ga có dịch vụ gửi xe hay không. Hiện nay, vé gửi xe máy, ô tô thường được bán trực tiếp tại các nhà ga hoặc qua đại lý vé tàu.
Làm sao để gửi xe khi đi tàu?
Hành khách có nhu cầu gửi xe máy hoặc ô tô bằng tàu hoả, có thể thực hiện các bước sau:
Hành khách đến trực tiếp nhà ga để làm thủ tục gửi xe.
Chuẩn bị giấy tờ xe hợp lệ, bao gồm đăng ký xe và CCCD. Hành khách lưu ý kiểm tra quy định từng ga, vì không phải ga nào cũng hỗ trợ dịch vụ vận chuyển xe.
Hành khách mang xe tới ga và tiến hành thủ tục gửi xe. Lưu ý hành khách nên gửi xe trước giờ tàu khởi hành, thường là trước 2-3 tiếng để đảm bảo quy trình được hoàn tất.
Để tránh mất nhiều thời gian, hành khách nên liên hệ trực tiếp với nhà ga để xác nhận thông tin chi tiết về thời gian, chi phí và điều kiện vận chuyển xe.
Các hạng ghế tàu hoả phố biến hiện nay
Việc lựa chọn hạng ghế phù hợp giúp hành khách có chuyến đi thoải mái và tiện nghi hơn. Hiện nay, tàu hỏa Việt Nam cung cấp nhiều loại ghế và giường nằm để đáp ứng nhu cầu đa dạng của hành khách. Hãy cùng tìm hiểu các hạng ghế phổ biến trên tàu hỏa để chọn cho mình chỗ ngồi phù hợp nhất.
Ghế ngồi mềm
Ghế ngồi mềm hiện tại chỉ còn loại ngồi mềm điều hòa. Mỗi toa có 64 chỗ, bố trí thành bốn hàng ngang. Ghế được thiết kế với tay vịn linh hoạt và có thể ngả đến 15 độ, giúp hành khách thoải mái hơn trong suốt hành trình.
Giường nằm
Hạng giường nằm bao gồm hai loại: khoang 6 giường và khoang 4 giường . Trong khoang 6, mỗi giường có kích thước 78×190 cm, được sắp xếp thành ba tầng với nệm dày khoảng 3 cm. Khoang 4 giường rộng rãi hơn với nệm dày hơn, mỗi tầng có hai giường kích thước 80×190 cm, mang đến sự thoải mái tối đa cho hành khách.
Giường nằm khoang 2 VIP
Hạng giường nằm khoang 2 VIP cũng tương tự như khoang 4 và khoang 6, nhưng mỗi khoang chỉ có 2 giường, tạo cảm giác thông thoáng và thoải mái hơn.
Giường nằm khoang 2 VIP rộng rãi và thoải mái hơn so với khoang 4 và khoang 6
Vé tàu nên mua ở đâu để đảm bảo an toàn, thuận tiện và nhận được hỗ trợ tốt nhất? Hy vọng bài viết đã giúp bạn có câu trả lời phù hợp. Đừng quên chia sẻ thông tin hữu ích này đến bạn bè và người thân để mọi người cùng có trải nghiệm mua vé thuận lợi nhất!