Để mua vé tàu, bạn có thể thực hiện qua nhiều hình thức khác nhau: gọi tổng đài, mua trực tiếp tại các nhà ga, đặt qua đại lý bán vé hoặc truy cập website của ngành đường sắt. Trong đó, nhiều hành khách ưa chuộng việc đặt mua vé tàu qua đại lý. Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn cái nhìn chi tiết hơn về lựa chọn này.
Khách hàng có thể đặt mua vé tàu qua đại lý bằng cách nào?
Có 2 cách để bạn đặt mua vé tàu qua đại lý bán vé:
– Gọi điện thoại đến đại lý đặt mua vé
– Tới trực tiếp phòng vé của đại lý mua vé
Gọi điện thoại đến đại lý đặt mua vé
Nhiều khách hàng ưu chuộng cách gọi điện thoại đến đại lý để đặt mua vé tàu. Vì sự tiện lợi, được nhân viên đại lý tư vấn, hỗ trợ và sự an tâm mà cách thức này mang lại. Gọi điện thoại đặt mua vé tàu từ đại lý được Đường sắt Việt Nam uỷ quyền. Giúp cho chuyến đi của bạn được thuận lợi, suôn sẻ.
Cách tìm số điện thoại đại lý bán vé tàu hoả
Để tìm được số điện thoại đại lý bán vé tàu hoả. Hành khách có thể tìm kiếm trên Internet. Đây là cách được dùng phổ biến nhất. Bạn vào google gõ cụm từ khoá “Số điện thoại Đại lý bán vé tàu hoả[tên tỉnh/thành phố]”.
Ví dụ: “Số điện thoại đại lý bán vé tàu hoả tại Huế”
Bạn liên hệ với số điện thoại của đại lý được hiện thị ở đầu trang để đặt mua vé.
Hướng dẫn chi tiết mua vé qua điện thoại
Ngày nay, công nghệ phát triển, điện thoại thông minh được sử dụng rộng khắp. Thì mua vé tàu qua điện thoại cũng trở nên phổ biến hơn cả. Bạn có thể đặt vé ngay khi ngồi ở nhà hay bất cứ đâu, bất cứ khi nào. Chỉ cần gọi điện thoại cho Đại lý là có thể đặt mua vé thành công. Trước khi gọi điện thoại cho đại lý, bạn hãy chuẩn bị trước một số thông tin cần thiết. Để quá trình đặt vé được diễn ra nhanh chóng và thuận lợi.
Chuẩn bị thông tin trước khi gọi
- Thông tin cá nhân của người đi tàu: Họ và tên, số Căn cước công dân, hoặc Hộ chiếu
- Lịch trình: Ga đi, ga đến; ngày, giờ khởi hành mong muốn
- Số lượng vé cần mua.
Các bước mua vé qua điện thoại
Bước 1: Tìm kiếm thông tin liên lạc của đại lý bán vé tàu hoả uy tín.
Bước 2: Gọi điện đến số điện thoại đại lý bạn đã chọn.
Bước 3: Làm việc với nhân viên bán viên bán vé của đại lý. Nêu rõ yêu cầu mua vé tàu và cung cấp thông tin đã chuẩn bị.
Bước 4: Nhân viên đại lý gửi toàn bộ lịch trình, giá vé qua Zalo để hành khách lựa chọn.
Bước 5: Xác nhận hành trình, thời gian, chỗ ngồi để nhân viên bán vé giữ chỗ.
Bước 6: Thanh toán theo hướng dẫn của đại lý
Bước 7: Kiểm tra vé tàu sau khi mua bao gồm: Họ tên hành khách, Ga đi, Ga đến, Thời gian đi,…
Thanh toán và nhận vé khi mua vé qua điện thoại
Khi bạn đặt mua vé tàu hoả qua số điện thoại đại lý bán vé. Bạn sẽ được nhân viên bán vé tại đại lý hướng dẫn liên lạc, trao đổi qua Zalo. Sau khi xác nhận thông tin chuyến tàu hoàn tất, hành khách tiến hành thanh toán theo hướng dẫn của nhân viên. Hình thức thanh toán sẽ là chuyển khoản. Rất tiện lợi, nhanh chóng dù bạn đang ở đâu.
Sau khi thanh toán hoàn tất, bạn sẽ nhận được vé tàu điện tử được nhân viên đại lý gửi qua Zalo hoặc email. Hành khách kiểm tra lại thông tin trên vé, lưu về điện thoại để dễ dàng làm thủ tục khi đến ga tàu.
Tới trực tiếp phòng vé của đại lý mua vé
Nhiều khách hàng có thời gian, cần nhân viên đại lý hỗ trợ trực tiếp. Là khách hàng lớn tuổi, không có tài khoản ngân hàng. Hay người chưa quen với các hình thức đặt vé tàu trực tuyến. Sẽ tới trực tiếp phòng vé của đại lý để mua vé.
Cách tìm địa chỉ đại lý bán vé tàu hoả
Để tìm địa chỉ đại lý bán vé tàu hoả, bạn có thể áp dụng một số cách sau:
- Tìm kiếm trên Internet: bạn sử dụng công cụ tìm kiếm google, gõ cụm từ khoá “Địa chỉ đại lý vé tàu hoả tại [tên tỉnh/thành phố]“.
Ví dụ: “Địa chỉ đại lý vé tàu hoả tại Quảng Bình”.
![Lên Google gõ cụm từ khoá "Địa chỉ đại lý vé tàu hoả tại [tên tỉnh/thành phố]".](https://vetauhoa.vn/wp-content/uploads/2025/03/huong-dan-chi-tiet-dat-mua-ve-tau-qua-dai-ly-2-e1742531577999.png)
2. Hỏi Thăm người thân, bạn bè: bạn có thể hỏi thăm bạn bè, người thân địa chỉ đại lý bán vé tàu uy tín mà họ đã từng mua qua.
Ngoài cách tìm kiếm địa chỉ đại lý bán vé qua google thì hỏi thăm người thân, bạn bè địa chỉ đại lý họ đã từng mua cũng là một cách hay. Người thân của bạn sẽ chia sẻ kinh nghiệm, thông tin về đại lý mà họ đã từng mua vé.
Hướng dẫn mua trực tiếp tại đại lý
Sau khi tìm kiếm được địa chỉ đại lý uy tín, bạn chuẩn bị một số thông tin trước khi đến trực tiếp đại lý để đặt mua vé.
Chuẩn bị trước khi đến đại lý
- Xác định rõ lịch trình chuyến đi: Ngày đi/giờ đi, ga đi/ga đến.
- Chuẩn bị giấy tờ tuỳ thân: CCCD, hộ chiếu,…Các giấy tờ khác theo quy định nếu là đối tượng miễn giảm giá vé. Như trẻ em, sinh viên, người cao tuổi,…
Các bước mua vé qua đại lý
Bước 1: Đến đại lý, cung cấp cho nhân viên đại lý thông tin cá nhân hành khách đi tàu và lịch trình chuyến đi.
Bước 2: Nhân viên đại lý tiếp nhận thông tin, tư vấn chuyến tàu, hạng ghế, giá vé, chỗ ngồi phù hợp trên tàu.
Bước 3: Khách hàng lựa chọn vé và chỗ ngồi phù hợp.
Bước 4: Kiểm tra kỹ lưỡng thông tin vé trước khi thanh toán.
Bước 5: Tiến hành thanh toán và nhận vé.
Thanh toán và nhận vé khi mua vé trực tiếp tại đại lý
Khi tiến hành giao dịch và mua vé trực tiếp tại đại lý. Khách hàng có thể linh hoạt được chọn lựa thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản.
Tuỳ theo yêu cầu của khách hàng, vé sẽ được gửi bằng vé điện tử qua Zalo, emai hoặc vé giấy. Nếu là vé điện tử, khách hàng nên lưu vào máy để dễ dàng làm thủ tục khi lên tàu. Nếu là vé giấy thì nên giữ gìn cẩn thận, không để vé bị rách nát.
Cách tìm đại lý bán vé tàu hoả uy tín
Mạng xã hội nhiều thông tin, bạn cần chọn lọc và tìm được đại lý bán vé tàu uy tín để đảm bảo tính an toàn khi đặt vé. Đại lý vé tàu uy tín cung cấp giá vé minh bạch, chính hãng, được hỗ trợ, tư vấn xuyên suốt hành trình đi tàu của bạn.
Cách tìm đại lý vé tàu uy tín đơn giản nhất
Để xác định đại lý vé tàu uy tín gần khu vực bạn ở. Bạn tìm kiếm trên google bằng cách gõ cụm từ khoá: “Đại lý vé tàu hoả tại [tên địa phương]“.
Ví dụ: “Đại lý vé tàu hoả tại Thanh Hoá”
Đại lý vé tàu hoả uy tín sẽ xuất hiện ngay đầu trang. Khách hàng có thể yên tâm liên hệ để đặt mua vé tàu. Bạn cũng có thể xem bài viết Cách tìm đại lý bán vé tàu uy tín để nắm rõ hơn.
Ưu nhược điểm khi mua vé trực tiếp và qua điện thoại
Mặc dù khi mua vé tàu qua đại lý, khách hàng nhận được nhiều quyền lợi, thuận tiện, nhanh chóng. Nhưng vẫn có một số chú ý, khách hàng nên lưu tâm để hành trình đi tàu luôn thuận lợi.
Ưu nhược điểm khi mua vé tàu trực tiếp qua đại lý
Ưu điểm:
- Tiện lợi cho người không rành công nghệ. Đây là lựa chọn tốt cho khách hàng lớn tuổi hoặc không quen sử dụng các phương tiện trực tuyến. Khách hàng chỉ cần đến đại lý, cung cấp thông tin. Nhân viên đại lý sẽ tư vấn và hoàn thành việc đặt vé. Cung cấp vé giấy cho khách hàng nếu cần.
- Được nhân viên tư vấn và hỗ trợ trực tiếp. Nhân viên đại lý sẽ giúp bạn chọn chuyến tàu, chỗ ngồi phù hợp với nhu cầu và ngân sách. Đồng thời giải đáp các thắc mắc về lịch tàu chạy, giá vé, các chương trình, chính sách ưu đãi, quy định khi đi tàu,…
- Có thể thanh toán bằng tiền mặt. Nếu bạn không có thẻ ngân hàng hoặc ví điện tử. Bạn vẫn có thể mua vé và thanh toán bằng tiền mặt tại đại lý.
- Khách hàng được bảo đảm các chính sách như khi mua vé tại ga. Được miễn giảm giá vé nếu thuộc các đối tượng miễn giảm.
Nhược điểm:
- Hạn chế về thời gian: bạn phải đến trực tiếp đại lý trong thời gian làm việc. Điều này có thể gây bất lợi cho những người bận rộn.
- Hạn chế về địa điểm: số lượng đại lý có thể bị hạn chế ở một số khu vực. Có thể đại lý bán vé tàu cách xa nơi bạn ở.
- Vé giấy cần được giữ cẩn thận: nếu khách hàng nhận vé giấy, thì vé cần được giữ gìn. Không để rách, nát và nhớ mang theo vé khi đi ra ga tàu.
Ưu nhược điểm khi mua vé tàu qua điện thoại
Ưu điểm:
- Tiện lợi: bạn có thể mua vé mọi lúc, mọi nơi chỉ với một chiếc điện thoại có kết nối Internet
- Nhanh chóng: tiết kiệm thời gian so với đi đến ga tàu hay đại lý.
- Dễ dàng so sánh: khi nhân viên đại lý gửi bảng giá vé và lịch trình tàu chạy qua Zalo. Bạn có thể dễ dàng so sánh giá vé và lựa chọn chuyến tàu phù hợp.
- Thanh toán thuận tiện: thanh toán bằng hình thức chuyển khoản nhanh chóng, thuận tiện.
- Giải quyết các vấn đề phát sinh như đổi trả vé dễ dàng: khách hàng chỉ cần gọi điện thoại cho nhân viên đại lý để giải quyết. Không cần mất thời gian đến ga như khi mua vé ở ga.
- Khách hàng được bảo đảm các chính sách như khi mua vé tại ga. Được miễn giảm giá vé nếu thuộc các đối tượng miễn giảm.
Nhược điểm:
- Thông tin truyền đạt có thể không chính xác: do quá trình diễn đạt thông tin diễn ra qua điện thoại. Nên bạn cần truyền đạt thông tin rõ ràng, chính xác. Để không xẩy ra tình trạng đặt sai vé tàu. Sau khi nhận vé cần kiểm tra kỹ lại thông tin trên vé.
- Rủi ro về tính xác thực: việc tìm được đại lý uy tín tuỳ thuộc vào nhận định và cách bạn tìm kiếm thông tin. Trường hợp tìm phải đại lý không uy tín, bạn có thể đối mặt với nguy cơ nhận về vé không hợp lệ. Hoặc bạn đã thanh toán nhưng không nhận được vé.
Như chị Ngọc Như (26 tuổi) ở Nghi Xuân, Hà Tĩnh chia sẻ:
“Trước đây, em thường đến ga Vinh để mua vé tàu. Từ nhà em đến ga Vinh khoảng 13km. Trong một lần muốn đổi vé, em phải đến ga để làm thủ tục, quá trình đi lại thật tốn thời gian. Rồi em biết tới đại lý Alltours qua bạn em. Từ đó em không đến ga mua vé tàu nữa. Chỉ cần gọi điện thoại đến số điện thoại của đại lý tại Hà Tĩnh 0239 7 305 305 là mua được vé ngay. Đổi trả vé cũng chỉ cần gọi đến số điện thoại là được nhân viên giải quyết.”
Nên đặt mua vé tàu bằng cách nào?
Hiện nay, nhiều hành khách đi tàu chọn lựa đặt mua vé tàu qua đại lý. Vì cách thức đặt vé nhanh chóng, thanh toán linh hoạt. Ngoài ra đối tượng khách hàng nào cũng có thể mua được vé. Và nhận được sự tư vấn tận tình xuyên suốt của nhân viên bán vé tại đây.
Dù bạn đến phòng vé để mua hay gọi điện cho đại lý thì cách nào cũng có ưu nhược điểm riêng. Đến trực tiếp phòng vé của đại lý phù hợp với khách hàng lớn tuổi và không rành đặt vé trực tuyến. Tuy nhiên nhược điểm lớn nhất là bạn phải mất thời gian đến trực tiếp.
Còn khi gọi điện cho đại lý, bạn có thể ở bất cứ nơi đâu, lúc nào cũng có thể mua vé. Cách đặt mua này hầu hết phù hợp với tất cả mọi người. Nhất là khi cuộc sống bận rộn và mọi thứ đều được giao dịch, làm việc qua điện thoại.
Vì vậy, hành khách nên đặt mua vé qua điện thoại để quá trình mua vé được thuận tiện, nhanh chóng.
Lưu ý:
- Chọn đúng đại lý bán vé của đường sắt Việt nam để mua vé. Bạn có thể tham khảo Danh sách Đại lý bán vé tàu hỏa của Đường sắt Việt Nam để có sự chọn lựa đúng.
- Nếu mua qua điện thoại đại lý thì nên chọn các đại lý lớn có trụ sở tại TP.HCM hoặc Hà nội, bán vé toàn quốc sẽ được phục vụ chuyên nghiệp và chu đáo hơn.
- Nếu thanh toán vé tàu lần đầu cho đại lý nên chọn hình thức Chuyển khoản vào tài khoản công ty.
- Nếu đây là lần đầu tiên bạn mua vé tàu trực tuyến, đừng lo lắng, chúng tôi sẽ cung cấp hướng dẫn đặt vé tàu từng bước một.
- Đặt mua vé tàu qua đại lý hay bằng cách nào thì bạn cũng không nên bỏ qua bước kiểm tra vé tàu hoả có hợp lệ hay không. Kiểm tra vé tàu giúp bạn đảm bảo rằng thông tin trên vé khớp với chuyến đi của mình, tránh trường hợp bị lỡ tàu hoặc phải mua vé lại ở ga.
Đặt mua vé tàu qua đại lý thật sự là một lựa chọn tối ưu khi có quá nhiều lợi ích mang lại cho khách hàng. Mua vé tàu qua đại lý uy tín an toàn, nhanh chóng, được tư vấn hỗ trợ đầy đủ. Tuy nhiên bạn nên đọc kỹ Hướng dẫn chi tiết đặt mua vé tàu qua đại lý. Để nắm được cách mua vé phù hợp với mình. Chúc bạn có những trải nghiệm thật thú vị trên mỗi hành trình.